Privacidade, com clareza.

Esta página descreve o funcionamento deste site e do formulário de solicitação de diagnóstico. Última atualização: 24 de setembro de 2026.

Informações solicitadas

O formulário solicita nome, e-mail corporativo, empresa, cargo, tamanho da empresa, faixa de faturamento e área prioritária. O telefone e a descrição do desafio são opcionais. No campo de faturamento, você pode escolher não informar.

Essas informações permitem compreender o contexto da operação e responder à sua solicitação de diagnóstico. Não inclua senhas, dados de clientes ou outras informações sensíveis no campo aberto.

Envio e confirmação

Preencher os campos não envia seus dados. O envio acontece somente quando você seleciona “Solicitar diagnóstico”. A confirmação “Solicitação registrada” só aparece após o registro da solicitação no banco de dados.

Se houver uma falha, o formulário apresenta um aviso e mantém os campos preenchidos para uma nova tentativa. Reenviar os mesmos dados após uma falha de conexão não duplica o registro. O site não utiliza armazenamento local para guardar o que você digita; recarregar a página descarta os dados ainda não enviados.

Armazenamento e proteção

As solicitações são armazenadas em um banco PostgreSQL do Neon, acessado pelo servidor. O site público não oferece uma consulta às solicitações enviadas e não envia automaticamente seus dados a serviços de e-mail ou a um CRM.

Para reduzir envios repetidos, o serviço registra um identificador derivado do e-mail e limita novas solicitações a três por hora para o mesmo endereço. As informações de contato e as respostas do formulário permanecem no banco para análise e atendimento; o site não implementa exclusão automática por prazo.

Navegação e infraestrutura

O código deste site não adiciona cookies de publicidade nem ferramentas de análise de comportamento. A infraestrutura de hospedagem pode processar informações técnicas de acesso, como endereço IP, navegador e registros de requisições, para entregar o site, manter sua segurança e diagnosticar problemas.

Links e serviços externos

Ao acessar um endereço externo, passam a valer as práticas de privacidade daquele serviço. As fontes e imagens usadas nas páginas são servidas pela própria aplicação.

Sobre o diagnóstico

O formulário solicita uma análise da operação; ele não gera uma autoavaliação automática nem consulta modelos de inteligência artificial com os seus dados. O registro da solicitação não representa um diagnóstico concluído, um agendamento ou uma proposta comercial.

Mudanças no funcionamento

As informações desta página devem acompanhar mudanças no recebimento, armazenamento e uso das solicitações. Consulte esta página antes de enviar dados pelo formulário.